(391) 223-03-31

Телефоны офиса в Красноярске
  

Тарифные калькуляторы
Рассчитайте стоимость
своего страхового полиса
Ипотечное страхование Стоимость страхования по программе Антиклещ
Стоимость страхования по программе Комфорт Страхование путешественников


Вопросы и ответы


Здравствуйте, вам требуются страховые представители?:)

Добрый день! Да требуются. Все вопросы Вы можете задать по телефону 223-03-31 доб. 125, 111

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста никогда не сталкивалась со страховыми компаниями.Моя машина попала в дтп виновник дтп другой участник,машина я покупала через авто кредит,поэтому машина в залоге у банка и у меня 2 страховки каско согласие и ингосстрах осаго.После дтп я подала документы в ингосстрах по вввыплате

Все зависит от условий страхования по КАСКО: если автомобиль находится на гарантии в каком-либо дилерском центре, а следовательно вариант выплат подразумевает ремонт на СТОА, то имеет смысл забрать документы, и обратиться в ООО «СК «Согласие» за выплатой по КАСКО. Если автомобиль не новый и не на гарантии, то вариант выплаты по КАСКО идентичен варианту по ОСАГО, т.е. калькуляция независимого эксперта. В любом случае необходимо понимать, что Страховщик оплачивает за те повреждения, которые отражены в справке о ДТП. В случае, если у Вас остались какие-либо вопросы, необходимо позвонить в отдел урегулирования убытков по т. 2777-364 либо 2541-532.

после дтп сработали подушки безопасности .страховая компания оплачивает замену подушек безопасности?

Отвечает Якубова Натлья Сергеевна . Начальник Отдела урегулирования убытков Красноярского регионального филиала ООО "СК"Согласие"
Добрый день! Если данное повреждение по характеру относится к ДТП, и в справке об участии в ДТП внесена соответствующая запись, то Страховщик производит выплату за поврежденные в результате дорожно-транспортного происшествия элементы.

Добрый день! Автомобиль застрахован в Вашей страховой компании по полису КАСКО, произошел страховой случай, но восстанавливать автомобиль у официального дилера в Вашей компании категорически отказались (машина старше 3 лет и находится не на гарантии). Подскажите пожалуйста, правомерно ли навязывать клиентам свои определенные СТОА? Или все же это повод для обращения в ФАС?

Отвечает Якубова Наталья Сергеевна. Начальник Отдела урегулирования убытков Красноярского регионального филиала ООО "СК"Согласие"
Добрый день! В соответствии с условиями страхования, размер ущерба может определяться тремя разными способами: 1.калькуляция Страховщика 2.ремонт на СТОА, на которую Страхователь направлен Страховщиком 3.ремонт на СТОА по выбору Страхователя, В случае, если договором страхования предусмотрен 2-й вариант определения размера ущерба, то Страховщик выдает направление на ремонт в те СТОА, с которыми имеются договорные отношения, в т.ч. и на СТОА официального дилера, при условии, что ТС находится на гарантии.

Часто ездим за рубеж: не раз и не два так случалось, что наш багаж с вещами терялся. Чего мы можем избежать, если застрахуем свои вещи?

Если у Вас пропал, украден или полностью погиб багаж, постарайтесь не волноваться и предпринять все разумные меры для поиска ваших вещей. Вам следует обратиться в уполномоченные органы, чтобы письменно зафиксировать пропажу. Если Вам отказывают в предоставлении таких документов, то попросите оформить отказ письменно. Если Вам пришлось покупать предметы первой необходимости, не забудьте взять чеки и квитанции, где указаны стоимость и наименование товара. При этих обстоятельствах Вам возмещать ущерб в размере определенной договором суммы. При полной пропаже багажа выплата составит 100% от страховой суммы. При задержке багажа более 6 часов ущерб возместят в размере документально подтвержденных расходов на приобретение предметов первой необходимости в сумме до 500 долларов США (или ее эквивалента).

Собирались летом в отпуск, забронировали билеты и путевки. Но тут сын попал в больницу... Как нам вернуть деньги за поездку?

В первую очередь Вам нужно максимально снизить убытки, связанные с отказом от договора, заключенного с туркомпанией. Сразу, до начала туристической поездки, сообщите своему туроператору о том, что вы отменяете поездку или переносите ее сроки и расторгаете договор, ранее с ним заключенный. В этом случае Вы ничего не теряете - страховая компания "Согласие" возместит Вам убытки в пределах определенной договором страховой суммы. В программу страхования на случай отмены поездки входят внезапные непредвиденные и непреднамеренные события, факт которых документально подтвержден.








 
  2012 ООО «Страховая Компания «Согласие». Лицензия ФССН С №1307 77 от 04.08.2010
г. Красноярск, ул. Алексеева, 113  написать письмо
Сайт головной компании ООО «СК «Согласие»: www.soglasie.ru
Страховой каталог INS.ORG.RU